Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-03-18

TonePilot AI (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Informations que nous collectons

Informations du compte

Lorsque vous vous inscrivez ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Nom
Adresse e-mail
Informations sur l'entreprise ou le site web

Données du site Web

Pour fournir notre service, nous pouvons accéder et traiter :

Contenu de votre site web
Pages publiques et données du plan de site

Ceci est utilisé pour entraîner votre chatbot.

Données de conversation

Nous collectons et stockons les conversations de chatbot, y compris :

Questions posées par les visiteurs de votre site web
Réponses générées par l'IA

Cela vous aide à examiner les interactions et à améliorer votre chatbot.

Données d'utilisation

Nous pouvons collecter des données d'utilisation de base telles que

Activité de connexion
Utilisation de fonctionnalités
Indicateurs de performance

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et exploiter la plateforme TonePilot AI
Entraîner et améliorer votre chatbot
Afficher l'historique de la conversation et les analyses
Améliorez notre service et nos fonctionnalités
Communiquer avec vous pour les mises à jour ou le support

3. Propriété des données

Vous conservez la propriété de :

Le contenu de votre site web
Vos données de chatbot
Vos conversations

Nous ne vendons pas vos données.

4. Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons partager des données uniquement lorsque cela est nécessaire avec des fournisseurs de services de confiance (tels que des services d'hébergement, d'analyse ou de courrier électronique) pour faire fonctionner la plateforme.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données, notamment :

Authentification sécurisée
Limitation du débit et contrôles d'accès
Sécurité au niveau de l'infrastructure

Cependant, aucun système n'est totalement sûr.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la fourniture du service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Biscuits

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour

Maintenir les sessions
Améliorer l'expérience des utilisateurs
Analyser l'utilisation

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

TonePilot AI peut s'appuyer sur des services tiers (tels que des fournisseurs d'IA, l'hébergement ou la livraison d'e-mails). Ces services traitent les données nécessaires pour fournir la fonctionnalité.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accédez à vos données
Demander des corrections
Demander la suppression

Pour faire une demande, contactez-nous à l'adresse e-mail ci-dessous.

10. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. L'utilisation continue du service signifie que vous acceptez la version mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse suivante : Courriel : hello@tonepilotai.com